На родственном ресурсе появилось несколько роликов по проблемам процессного управления:
- К чему обычно приводит выталкивающая модель произвдства, выполнение разными людьми разных шагов цикла Деминга (планирование, исполнение, контроль и корректировки). Конфетный конвеер
- Как следует смотреть на процесс его владельцу, и что происходит при недостаточно гибком регламенте бизнес-процесса. Когда наличка не радует
- Строгие регламенты могут убить в исполнителях всю инициативу. Тогда жди беды. Экскалатор
- Высший уровень зрелости управления процессами - это четкая перестройка с одного режима на другой. Шухер - Дети!